Centre Tertiaire
362 Boulevard du Chemin Creux
40000 Mont de Marsan
Demandeur d'emploi
Entreprise
Jeune âgé de moins de 26 ans ou futur alternant
Jeune apprenti ou futur apprenti de moins de 30 ans
Particulier
Salarié
Etre titulaire d’un grade, titre ou diplôme de niveau 4 (BAC)
De septembre à juin sur 2 ans
A partir de juin sur 1 an pour la mesure du CPF PTP
Le nombre d’heures est déterminé selon la modalité de financement
Inscription possible toute l’année
Compte personnel de Formation CPF
Contrat d'apprentissage
Contrat de professionnalisation
CPF transition Professionnelle (ex CIF)
Financement personnel
Financement Pôle Emploi
Formation en alternance
Plan de développement des compétences
PRO-A (ex Période de PRO)
Serge PETRAU
Conseiller en Formation Professionnelle Agence des Landes
serge.petrau@greta-cfa-aquitaine.fr
05 58 05 65 63
05 58 05 65 65
Linda BOSSARD
Assistante Commerciale
servicecolandes1@greta-cfa-aquitaine.fr
05 58 05 65 65
Etre capable de :
Prospecter et fidéliser la clientèle.
Vendre et négocier des produits/services à une clientèle de particuliers/professionnels.
Faire le reporting régulier à sa hiérarchie de son activité commerciale.
Fédérer les équipes et gérer les situations complexes.
Assurer la veille concurrentielle, veiller à l’e-réputation de l’entreprise.
Enseignement Général
Culture générale et expression
Langue vivante étrangère
Economie, droit et management
Enseignement Professionnel
Relation clients et négociation-vente
Ciblage et prospection de la clientèle
Négociation, accompagnement, animation et valorisation de la relation « clients »
Veille et expertises commerciales
Organisation et animation d’un événement commercial
Exploitation et mutualisation de l’information commerciale
Relation clients à distance et digitalisation
Gestion de la relation clients à distance
Gestion de la e-relation, animation de la relation client digitale
Gestion et promotion de la vente en e-commerce
Relation « clients » et animation de réseaux
Animation de réseaux de distributeurs : implantation et promotion de l’offre
Développement et animation d’un réseau de partenaires
Création et animation d’un réseau de vente directe
Epreuves nationales du BTS organisées par l’Education Nationale
Professeurs titulaires de l’Education Nationale
Formateurs du GRETA CFA AQUITAINE
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