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La formation continue
Qu'est ce que la formation continue ? Dans une perspective de développement des compétences, il est possible de se former ou d'acquérir un diplôme à tout âge. La formation continue s'adresse à ceux qui sont rentrés dans la vie active et ont donc quitté la formation initiale (études). Elle permet à ces personnes de pouvoir…
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La formation en alternance et en apprentissage
Qu'est ce que la formation en alternance ? Il s’agit d’un contrat de travail en alternance (contrat de professionnalisation ou contrat d'apprentissage), qui est fondé sur une alternance de phase pratique en entreprise et de phase théorique en centre de formation. Voir toutes nos formations en apprentissage Voir toutes nos formations en contrat de professionnalisation…
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Le domaine d'activité :
Accompagnement et développement personnel
La connaissance de soi et la valorisation de son potentiel aident à la construction ou à la consolidation de ses compétences personnelles et professionnelles. Dans un contexte de changement social et économique, nous vous accompagnons dans vos démarches de perfectionnement ou d’amélioration de vos performances, qu’elles passent par des formations au management, une VAE ou…
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L'espace entreprises
Vous avez besoin d'accompagner vos salariés dans leur évolution professionnelle, vous cherchez des informations sur les dispositifs et les formations existantes ? Premier opérateur national de la formation des adultes, le GRETA-CFA Aquitaine vous propose une approche professionnelle de vos projets et sera présent à vos côtés pour évaluer, valider et certifier.
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  • 17 mars 2023
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  • 17 mars 2022
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NOTRE RÉSEAU DES GRETA-CFA AQUITAINE

Date de création : 1974
Nombre de stagiaires : plus de 19 983 en 2015
Nombre de formateurs et de conseillers en formation (tous statuts confondus) : près de 2 019 en 2015
Nombre de lieux de formation : 132 en 2015
Nombre de formation dispensées : près de 1 397 en 2015

Description de l'offre
Type de contrat
Offre de stage
Date de début souhaitée
01-06-2021
Réceptionniste

La SAS Les Vertmarines a pour vocation la gestion de la résidence Les Alcyons située au Verdon sur mer.
Cette résidence de tourisme, en cours de classement par Atout France est composée d’appartements répartis en 3 types : studio/cabine 4 personnes, 2 pièces /cabine 6 personnes et 3 pièces 8 personnes. La résidence se renouvelle, change de modèle de gestion et recrute pour la saison 2021 des collaborateurs pour une équipe dynamique au service de sa clientèle.

Votre mission en réception sous couvert du responsable hébergement et de la réceptionniste, vous assurez les tâches administratives relatives au séjour des clients et enregistrez les informations dans le système de suivi d’activité de l’établissement. Par la qualité de votre accueil, vous contribuez à l’information et la fidélisation de la clientèle. Vous êtes en charge de la saisie des facturations et enregistrez les règlements à l’aide des outils mis en place par l’établissement.
Vous avez une bonne communication, un bon relationnel, vous êtes dynamique et vous aimez travailler en équipe
Vous maîtrisez un logiciel hôtelier (Misterbooking serait un plus), le Pack Office et internet.
Vous parlez anglais couramment et une seconde langue serait souhaitée.

Profil du candidat

Diplôme exigé

  • Niveau 4 / BAC (général, technologique ou professionnel), BP, BT ou équivalent

Niveau d'étude exigé

  • Niveau 5 / CAP ou BEP

Langue(s) exigée(s)

  • Anglais
    • Niveau écrit demandé : scolaire
    • Niveau oral demandé : courant

Compétences informatiques

  • Word
  • Excel
  • Internet
  • Logiciel hôtelier

Mobilité

  • Permis de voiture : Oui
  • Véhiculé : Oui
  • Mobilité : Locale

Expériences exigées

  • Stage ou expériences exigées : Non
  • Dans le secteur de l'entreprise : Non

Capacités professionnelles

  • S'adapter aux exigences de présentation de l'entreprise
  • S'organiser en fonction des contraintes
  • Prendre des initiatives et/ou gérer des imprévus

Qualités recherchées

  • Est plutôt méthodique
  • Préfère travailler en groupe
  • S'adapte à son environnement
  • Est toujours lui (elle)-même

Critères

Ci-dessous, classement des critères réalisé par le recruteur (du plus important au moins important) :

mobilité
informatique
capacités attendues
langues exigées
qualités recherchées

Informations complémentaires

  • Stage de 2 mois à la résidence, dates modulables entre juin et août

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