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Tertiaire

Formation

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objectifs de la formation

En préparant la MC Services Numériques aux Organisations (SNO) , j’apprends à :

• Contribuer à la présence en ligne de l’organisation
• Participer à la gestion des services logiciels
• Accompagner les utilisateurs aux usages du numérique

contenu de la formation

Le programme proposé est conforme au référentiel national et s’articule autour de domaines  techniques uniquement :

Bloc 1 – Contribuer à la présence en ligne de l’organisation

• Participer à la mise en place et à l’actualisation d’un site Web
• Participer à la valorisation de la présence de l’organisation sur les médias sociaux
• Collaborer en mode projet

Bloc 2 – Participer à la gestion des services logiciels

• Participer à la gestion des outils et applications numériques « métier »
• Participer à la gestion des outils bureautiques, collaboratifs et nomades
• Contribuer à la sécurité du système d’information de l’organisation

Bloc 3 – Accompagner les utilisateurs aux usages numériques

• Soutenir les utilisateurs dans les usages d’applications et services numériques
• Sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique et à la protection des données à caractère personnel
• Exploiter de la documentation technique en langue anglaise pour la rendre accessible aux utilisateurs

conditions de formation

La formation sur 1 an comprend 420 h de formation en centre les lundis et mardis , répartis suivant calendrier de l’alternance.

modalités d'évaluation

Contrôle en Cours de Formation (C.C.F.) réglementaire et épreuves ponctuelles.

En fin de formation, délivrance du diplômes ou à défaut d’une attestation de formation.

conditions d'admission

Comment candidater pour le MC Services Numériques aux Organisations (MC SNO)

Recrutement sur dossier de candidature.

Quels sont les critères de recrutement ?

Les candidatures sont étudiées en fonction des éléments suivants :

• Dossier scolaire, (notes, assiduité, et comportement en formation)
• éventuellement parcours post-scolaire

Lorsque votre candidature sera validée, il vous sera proposé de participer à une réunion d’information et à un atelier d’aide à la recherche d’entreprise.

L’inscription sera définitive après signature de la convention de formation.

Quelles sont les  qualités  attendues pour cette  formation  ?

• Disposer de compétences en matière de communication orale et écrite
• Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services
• Disposer de compétences pour travailler en équipe dans le cadre d’une démarche de projet
• Avoir de l’appétence pour évoluer dans des environnements numériques

profil des intervenants

informations complémentaires

Indicateurs de la formation du MC SNO

• Session en cours

Coût de la formation

La formation est gratuite pour le bénéficiaire. Le coût de la formation est pris en charge par l’OPCO  pour un montant annuel compris entre 7600€ et 9340€ suivant le CPNE de l’entreprise signataire du contrat (coût le plus fréquemment constaté, 7929€).

La Mention Complémentaire  est un diplôme conçu pour une insertion professionnelle, types d’emplois accessibles :

•  développeur(se)‐intégrateur(trice) ;
• webmaster/administrateur(trice) de site ;
• assistant(e) chef(fe) de projet technique (Web) ;
• assistant(e)/technicien(ne) support et déploiement (sites Web, CMS) ;
• assistant(e)/technicien(ne) de maintenance (sites Web, CMS) ;
• assistant(e)/technicien(ne) poste de travail (logiciels, sécurité, hygiène informatique)
• assistant(e)/technicien(ne) micro‐informatique (logiciels, sécurité, hygiène
  informatique) ;
• assistant(e) micro‐informatique (logiciels, sécurité, hygiène informatique) ;
• assistant(e)/technicien(ne) sur site ;
• assistant(e) aux utilisateurs ;
• conseiller(ère) médiateur(trice) en numérique

Poursuite d’étude

Les titulaires d’une MC ont la possibilité de poursuivre en BTS.

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